Alderfer ERG理論

根據Maslow之需求層次，Alderfer將其歸類為三種，他認為每個人有穩定而可確認之需求存在， 由低而高分別為生存需求、社會需求、及成長需求，其理論之重點摘述如下：

1、生存需求（existence）：物質可以滿足生存的需求，在工作環境中，生存的需求可藉由報酬、福利和愉快的環境所獲得。

2、關係需求（relatedness）：人有傳達自己的思想與情感給別人的需求，同時也需求對方的回饋。

3、成長需求（growth）：個體希望在與環境交互作用過程中，能發展自己的創造才能。

A.各層次需求愈不滿足，則追求之慾望愈強。

每一層次的需求滿足愈少，則愈希望能夠獲取滿足。

B.較低層次滿足愈多，較高層次之需求愈強。

愈低需求層次愈被滿足，則愈希望能滿足較高層次的需求。

C.較高層次滿足愈少，較低層次之需求愈強。

上層需求若不能獲得滿足時會退而求其次轉而追求下層需求的滿足，稱為挫折退化現象（frustration－regression）。

提出『滿足-前進』和『挫折-退縮』機制，強調:

(1)、可能同時會發生幾種需求，不限 於Maslow的一種需求而已

(2)、如果較高層的需求無法得到滿足時，退而滿足較低層需求的欲望會加深。

Alderfer的理論雖然不比 Maslow得到更多的實證支持，但是從認知觀點來看，卻是向前跨了一大步。他認為上層的需求是較抽象的，而下層需求是較具體的；另外，他尋求『正確』的 需求層次。

ERG與Maslow 需求理論的相似處：

ERG的生存需求相對於Maslow 的生理與安全需求。

ERG的關係需求相對於Maslow的社會需求與尊嚴需求的外在部份。

ERG的成長需求相對於Maslow的尊嚴需求內在部份與自我實現需求。

兩種理論皆認為在低層次的需求滿足後，會轉而追求更高層次的需求滿足。



ERG與Maslow 需求理論的相異處：

Maslow認為人們追求某種更高的需求若未能滿足則會繼續停留在該需求 上

但ERG理論則認為當其追求高層需求未能滿足時(即受挫)，則會產生退化現象

並以加強滿足較低層次需求來代替，此稱為『挫折─退化』過程。

例如：當追求成長需求受挫時會轉而希望得到更多的 關係需求來彌補。